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早上刚坐进工作室,客户就临时改了LOGO需求——本来定的是偏商务稳重的极简风,突然说要加“暖感”,因为最近要推面向年长群体的新业务,刚好前一天是重阳节,客户说想贴合敬老的氛围。
一上午赶了第一版,把原本的冷灰线条加了点浅橙,结果下午客户看了直摇头,说“暖得不够,还不够贴我们的事”,改稿的无底洞一下就来了。这种改稿改到卡壳的场面,我们从累计服务7000多家客户的经验里见得多了,不是调颜色改线条的问题,是没把客户说的“暖”从模糊的感觉落地成具体的视觉标准——之前总顺着客户的模糊要求瞎改,越改越飘,这是走了大弯路。
这时候想起我们200多位坐班设计师日常复盘的“笨办法”:当场拉客户列需求清单,把“暖”拆解成“视觉上不生硬、线下物料能印、能关联新业务”三个具体项,最后敲定把原来LOGO里的直线边角换成柔弧,再加个极小的、像刚落的枫叶形状(呼应刚过的霜降)的细节,刚好踩中所有需求点。
当天傍晚就出了终稿,客户一眼就定了,完全没再提改的事。定稿后,我们帮客户走代采制作,约定货到再付款,省了后期的沟通成本。